La meta no es construir organizaciones donde nadie se vaya; la meta es construir organizaciones que no se detengan cuando alguien se va.
Muchas organizaciones solucionan cada problema contratando más gente, pero el crecimiento sostenible no depende del número de empleados, sino de una estructura organizacional diseñada para dar mejores resultados.
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El crecimiento organizacional comienza cuando las personas dejan de escalar problemas y aprenden a resolver sus causas.
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La forma en que cada empresa enfrente la reducción de la jornada laboral puede marcar la diferencia entre una transición ordenada o un incremento en los costos y los problemas operativos.
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